PunicaJam 隐私政策
更新日期：2026 年 11 月 1 日 | 生效日期：2026 年 11 月 1 日
PunicaJam（以下简称「本服务」）重视你的个人信息保护。本政策说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护你的个人信息，以及你享有的权利。请在使用前仔细阅读。
一、我们收集哪些信息
| 信息类别 | 具体内容 | 使用目的 |
|---|
| 账号信息 |
手机号码；密码（以不可逆的 PBKDF2 哈希形式存储，我们无法查看明文） |
注册、登录、账号识别 |
| 资料信息（可选） |
昵称、头像（从内置动物头像中选择） |
个性化展示 |
| 你上传的内容 |
音频/视频文件；由该文件分离产生的音轨文件；你在项目中保存的音量、偏移、静音等设置 |
提供音频分离与多轨播放功能 |
| 使用记录 |
上传时长、分离额度消耗、登录时间、操作日志（如项目创建/删除） |
额度结算、故障排查、安全审计 |
| 设备与网络信息 |
IP 地址、浏览器类型与版本（用于反滥用与安全防护） |
防止恶意注册、暴力破解与资源滥用 |
我们不会收集：你的通讯录、位置、相册、麦克风（除非你主动使用网页录音功能）、身份证号、支付信息（如未来接入支付，将由第三方支付机构直接处理）。
二、我们如何使用这些信息
- 提供核心功能：接收你上传的文件、执行音频分离、返回分离结果；
- 账号与额度管理：记录剩余分离时长、项目数量；
- 安全防护：识别异常注册、暴力破解、批量滥用；
- 服务改进：统计分析使用情况（以汇总、去标识化形式）。
我们不会将你上传的音频或分离结果用于模型训练、对外出售或提供给其他用户。
三、信息的存储
- 存储地点：你的数据存储于中华人民共和国境内的阿里云服务器及对象存储（OSS），地域为华东1（杭州）。
- 存储期限：
- 账号信息：在账号存续期间保存，注销后删除或匿名化；
- 被项目引用的音频文件：项目存续期间保留（你删除项目后即删除）；
- 未被引用的分离任务：24 小时后自动删除；
- 用户素材轨：30 天后自动删除；
- 操作日志：最长保留 90 天。
- 安全措施：密码采用 PBKDF2-HMAC-SHA256 加盐哈希；数据库与对象存储均不对公网开放；媒体文件通过带有效期的签名链接访问，不提供公共读取地址。
四、信息的共享与披露
我们不会向第三方出售或出租你的个人信息。以下情形除外：
- 云服务商：为提供存储与计算服务，数据存储于阿里云。我们通过协议要求其履行数据保护义务；
- 短信服务商：当你使用短信验证码登录时，我们会将手机号提供给短信服务商，仅用于下发验证码；
- 法律要求：根据法律法规、司法或行政机关的强制性要求，我们必须提供时；
- 你的同意：取得你明确同意的其他情形。
五、你的权利
依据《中华人民共和国个人信息保护法》，你享有以下权利：
- 查阅与复制：在「我的」页面查看手机号、昵称、头像、额度与项目列表；
- 更正：修改昵称、头像；修改密码；
- 删除：删除项目即删除对应音频文件；你也可联系我们删除账号及全部数据；
- 撤回同意：你可停止使用本服务并申请注销账号；
- 注销：通过第八条联系方式提出，我们将在 15 个工作日内处理。
六、Cookie 与会话
我们使用一个名为会话 Cookie 的技术手段维持你的登录状态（HttpOnly、SameSite 保护），不用于广告追踪。不使用任何第三方统计或广告 Cookie。
七、未成年人保护
本服务不面向 14 周岁以下儿童。如你是未成年人，请在监护人指导下使用，并由监护人同意本政策。
八、联系我们
如你对本政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使上述权利，请联系：
运营者：【运营主体名称】
联系邮箱：【联系邮箱】
我们将在 15 个工作日内答复。
九、政策更新
本政策更新时，我们会在本页面公布新版本并更新「更新日期」。涉及重大变更时，我们会通过站内公告等方式通知你。
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